Winkel:
Burgermeester de Bruinelaan 115
3331AD Zwijndrecht
Openingstijden van winkel elke dag van 14:00 tot 22:00

Wij zijn telefonisch bereikbaar: Maandag t/m Vrijdag, 12:00 – 17:00 Tel: 070 4300 987

  • KvK: 64469085  Ingeschreven als: HLS Group BV

Contact met de Slagroompatronen Groothandel

Veel gestelde vragen

Lees even rustig hier onder hier staan de meest gestelde vragen.

Hoe breng/stuur ik me tank retour?
Wij krijgen veel vragen over hoe de lege tank retour te brengen. U mag de tank bij ons afleveren of deze retour sturen naar:
Blue Balloon Minimarket
Burgermeester de Bruiínelaan 115
3331AD Zwijndrecht

Let wel op dat u uw order nummer meeneemt!

Vaak krijgen wij de vraag als ik online betaal staat er dan SlagroompatronenGroothandel.nu op mijn bank afschrift? Uiteraard staat dit er niet wij werken uitsluitend heel discreet, daarom ziet u op uw rekening afschrift dat u heeft betaald aan Stichting SISOW.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken, omdat we weten hoe belangrijk het is om uw bestelling snel te ontvangen, meestal heeft u daarom de volgende werkdag uw bestelling binnen. (mits deze voor 18:00 is besteld)
Kan ik mijn bestelling de zelfde dag geleverd krijgen?
Inweze sturen wij u bestelling de zelfde dag op mits voor 18:00 besteld, heeft u bestelling haast kunnen wij de ook door een koerier laten bezorgen in regio haaglanden zijn hier de kosten €25 voor de bestelling kan dan elke dag tot 06:00 geleverd worden!
Is het gebruik van slagroompatronen veilig?
Het gebruik van lachgas verloopt meestal zonder problemen. Daarom denken velen dat lachgas volkomen veilig is. Er zijn echter wel degelijk risico’s als je extreem veel neemt, of op een onveilig manier gebruikt.
Waarom heb ik geen email ontvangen?
Bevestigingsmails worden automatisch gegenereerd en verzonden zodra een bestelling met succes is voltooid. U moet mogelijk uw postbus controleren omdat onze e-mails als spam of ongewenste e-mail gezien kunnen worden, bekijk daarom uw spam- of ongewenste e-mail mappen om er zeker van te zijn dat ze niet rechtstreeks naar deze locatie zijn gegaan.
Kan ik veilig online bij jullie betalen?
Uiteraard onze website voldoet aan de hoogste veiligheid normen en heeft een SSL Certificaat1 Je herkent een beveiligde verbinding (Secure Connection) ook aan het SSL-slotje boven- of onderin je webbrowser. Met de SSL-verbinding (Secure Socket Layer) worden je persoonlijke gegevens versleuteld en kunnen ze niet onderschept worden door derden. Alle pagina’s op SlagroompatronenGroothandel.nu zijn op deze manier beveiligd. De SSL-beveiliging is een wereldwijde standaard.
Hoe zit het met de borg?
U betaald ons eenmalig de borg deze ontvangt u na de bestelling apart via een factuur met de mail, zodra deze betaald is zullen wij direct u pakket versturen!
Hoe lang mag ik de borg tank houden?
U mag bij ons zolang de tank houden als u zelf wenst, let wel op dat wij geen contanten voor de fles(sen) terug geven en ze omruilen voor een nieuwe fles of voor andere artikelen naar wens uit onze webshop!
Is lachgas en/of slagroompatronen wel legaal?
JA! Lachgas & slagroompatronen vallen tot nu toe nogonder de Warenwet. Dat betekent dat de verkoper van lachgas aan de verplichtingen van de Warenwet dient te voldoen. Voorheen was verkoop voor ‘oneigenlijk’ gebruik van lachgas via de Geneesmiddelen wet verboden. Verkoop, handel, bezit en gebruik van lachgas is niet strafbaar. Wel is het kabinet bezig om lachgas voor verkoop op de opium lijst 2 te krijgen maar dit kan nog tot eind 2020 gaan duren!
Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.

Stuur ons een bericht





Contact met Slagroompatronen groothandel